Allgemeine Geschäftsbedingungen (Zusammenfassung)
Hier finden Sie eine Erläuterung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verbraucherverkäufe. Sie können den genauen Text der Allgemeinen Geschäftsbedingungen herunterladen und auf der Website einsehen:
Laden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen im PDF-Format herunter.
Lesen Sie den vollständigen Text auf der Website.
Wir empfehlen Ihnen, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen. Diese gelten für alle Angebote und Verträge mit Privatkunden über diese Website, die sich an Verbraucher (B2C) richtet. Es gilt niederländisches Recht. Der nachfolgende Text dient lediglich der Information und begründet keine Rechte.
Datenschutz
Datenschutz ist uns äußerst wichtig, daher steht dieses Thema an erster Stelle. Unser gesamter Prozess ist an die DSGVO angepasst. Unsere Webumgebung ist sicher; dies erkennen Sie am Schloss-Symbol in Ihrem Browser. In der Fußzeile unserer Webseiten finden Sie alle relevanten Dokumente und Verfahren, einschließlich unserer Datenschutzerklärung.
Wie können Sie uns erreichen?
Am einfachsten erreichen Sie uns über das Kontaktformular (E-Mail-Link am Ende jeder Seite) oder per E-Mail an diese Adresse. Sie erreichen uns werktags telefonisch unter +31 (0) 481 785 767. Unser Chatfenster ist regelmäßig geöffnet, aber nicht immer.
Unsere Produkte können Sie ausschließlich über unseren Webshop bestellen. depeperwinkel.nl.
Angebot
Alle auf der Website angebotenen Produkte sind, sofern nicht anders angegeben, vorrätig. Jedes Angebot gilt vorbehaltlich Verfügbarkeit. Alle Produkte werden mit einer möglichst vollständigen Beschreibung und realitätsgetreuen Bildern dargestellt, damit Sie die richtige Wahl treffen können. Ist ein Angebot – wie beispielsweise ein Rabatt – nur zeitlich begrenzt gültig, weisen wir ausdrücklich darauf hin. Alle Preise verstehen sich inklusive niederländischer Mehrwertsteuer (MwSt.).
Für Verbraucher ab andere EU-Länder:
Fernabsatz (Webshop)
Der (Kauf-)Vertrag
Mit jedem Kauf schließen wir – Sie als Käufer und wir als Verkäufer – einen Vertrag. Sie bestätigen dies durch Ihre Zustimmung zu unserem Angebot (Warenkorb) und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Kauf ist hiermit abgeschlossen und unwiderruflich, wobei Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht geltend machen können.
Die Bestellung
Zahlungen über den Zahlungsbutton im Webshop werden über die sicheren Portale des kanadischen Shopify oder über Pay.nl. Pay.nl ist ein niederländisches Zahlungsinstitut, das von der niederländischen Zentralbank beaufsichtigt wird. Bei der ist Sicherheit oberstes Gebot. Pay.nl Ein Garantiefonds wurde eingerichtet, um Sie zu schützen, wenn ein Webshop – in diesem Fall wir – unerwartet nicht liefern kann und seinen Rückerstattungsverpflichtungen nicht nachkommen kann.
Versenden
Wir sind für die Sendung verantwortlich, bis Sie sie erhalten haben. Sollte Ihre Sendung nicht eintreffen oder sich erheblich verspäten, kontaktieren Sie bitte uns und nicht den Versanddienstleister. Wir überwachen den Versandprozess zudem selbst mithilfe der Sendungsverfolgung.
Lieferung
Obwohl unsere Produkte mit größter Sorgfalt verpackt werden, ist es wichtig, dass Sie handeln, wenn Sie dennoch den Verdacht haben, dass der Inhalt der Sendung beschädigt sein könnte. Sie können die Annahme eines beschädigten Pakets verweigern. Vergessen Sie nicht, ein Foto davon zu machen. Bitte prüfen Sie das Paket – falls möglich – und machen Sie in jedem Fall ein Foto von jedem beschädigten Paket, das Sie angenommen haben, sodass der Schaden deutlich erkennbar ist. Kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Rückzug
Widerruf ist das Recht, von einer Bestellung zurückzutreten. Sie haben das Recht, eine Lieferung oder einen Teil davon zu stornieren. Hierfür gelten gesetzliche Bestimmungen. Sie müssen dieses Recht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ausüben. Eine Angabe von Gründen ist nicht erforderlich. Lesen Sie die Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts sorgfältig durch! Diese finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Beschwerde ?
Sollten Sie Anmerkungen oder Feedback zu unseren Produkten, unserer Website oder unserem Service haben, freuen wir uns über Ihre Nachricht! Je früher Sie uns Ihr Anliegen mitteilen, desto besser. Wir werden Ihnen nach Möglichkeit noch am selben Werktag antworten.
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für private Transaktionen sind ausschließlich in niederländischer Sprache verfasst.
Letzte Aktualisierung dieser Zusammenfassung: 3. September 2026